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Online Casino Test und Erfahrungen 2018

Online Casino Test und Erfahrungen 2018 2018-04-30T16:01:25+00:00

CB360 Gütesiegel

Willkommen auf unserer Online Casino-Testseite, auf der wir Ihnen unsere Erfahrungen mit Online Casinos präsentieren. Wir stellen Ihnen nicht nur regelmäßig neue Boni und Aktionen vor, sondern sehen uns die Online Casinos auch näher an und probieren diese in einem ausführlichen Online Casino-Test aus. Es gibt ja mittlerweile sehr viele Casinos im Internet und daher ist es wichtig, diese ab und zu genau zu überprüfen. Aber natürlich freuen wir uns auch über Ihre Kommentare, die Sie am Ende der Artikel abgeben können, da wir aus technischen Gründen nicht alles immer in Echtzeit kontrollieren können.

Erfahrungen von echten Spielern hier bei uns im Online Casino-Test!

Wir begutachten in unserem Online Casino Test die wichtigsten Eigenschaften, die Sie bei der Auswahl des richtigen Online Casino berücksichtigen sollten. Nicht nur die besten Boni, ob nun mit oder ohne Einzahlung, Freispiele oder große Bonusbeträge spielen eine große Rolle, sondern auch das Spielangebot sowie die Sicherheit der Software, die Zahlungsmöglichkeiten, ein verlässlicher Kundenservice und ob das Casino eine mobile Version für Ihr Handy, Tablet oder iPad hat. Der Casino-Vergleich der einzelnen Anbieter untereinander ergibt viel Sinn, um das beste Online Casino ausfindig machen zu können. Und natürlich prüfen wir auch die Lizenz des Anbieters und ob der Zufallsgenerator der Spiele kontrolliert wird oder ob eventuell die Gefahr auf einen Casino-Betrug vorliegt.

Ein Tipp: nicht alle Casinos haben deutschsprachigen Kundendienst. Wenn Sie im Englischen nicht so sattelfest sind, dann empfehlen wir dies vor Ihrer Anmeldung zu kontrollieren. Eine kurze E-mail an den Kundendienst oder eine schnelle Nachfrage im Live Chat klärt da einiges rasch ab.

Was ist ein Online Casino-Test?

Wir möchten Ihnen unangenehme Erfahrungen mit unseriösen und einfach schlechten Online Casinos ersparen. Daher stellen wir Ihnen hier unsere Eindrücke vor, damit Sie Ihr ideales Casino finden können. Es werden verschiedene Kategorien getestet, wie etwa:

  • Design des Casinos
  • Spieleangebot (Slots, Tischspiele, Poker, Sportwetten)
  • Bonusstruktur
  • VIP-Service
  • Kundenservice im Allgemeinen (Email, Chat, Telefon), deutschprachig?
  • Zahlungsmöglichkeiten (PayPal, etc.)
  • rasche Abwicklung von Ein-und Auszahlungen
  • ist das Casino auf Mobiltelefonen bzw. Tablets nutzbar?
  • Welche Lizenz hat das Casino?

Achtung! Melden Sie sich niemals in einem Online Casino an, das über keine gültige Lizenz verfügt. Doch keine Sorge – bei uns im Online Casino Test finden Sie ausschließlich Casinos, welche mit einer legalen und gültigen Lizenz ausgestattet sind.

Wie erkennt man ein seriöses Casino?

Ein wichtiges Merkmal für ein seriöses Online Casino ist eine gültige Lizenz. Diese ist wichtig, damit man weiß, dass Ihre Einzahlungen gesichert sind und die Spiele fair ablaufen. Außerdem  legen die Lizenzgeber verschiedene, rechtliche Rahmenbedingungen fest, wie sich ein Casinobetreiber zu verhalten hat, vorgeschrieben. Das geht vom Spielerschutz (Abhängigkeitsverhalten, Sperrung von Spielern) bis zu den Mindesteinlagen, die die betreibende Firma zu halten hat, um auch auszahlen zu können, wenn ein Spieler einen großen Gewinn landet. Natürlich sind dort auch auch Haftungsfragen festgelegt, so dass die Gesellschafter der Firma, die das Casino betreiben, auch persönlich haften. Börsennotierte Betreiber sind dafür ideal.

 Lizenz  Name  Beschreibung  Land
 LGA Lotteries and Gaming Authority Malta

LGA Lotteries and Gaming Authority Malta

Eine der beliebtesten Lizenzen in den Online Casinos ist die Lizenz der Lotteries and Gaming Authority Malta. Wir begegnen ihr oftmals in Novoline Online Casinos und auch in Casinos, die Spiele von Microgaming anbieten. Die LGA achtet insbesondere darauf, das die Fairness bei den Casinospielen gewährleistet ist und das Online Casino auch in der Lage ist, die Gewinne auszuzahlen.   Europäische Union
 Licensing Authority Gibraltar

Licensing Authority Gibraltar

Sehr viele Online Casinos in unseren Tests verfügen über ein Lizenz aus Gibraltar. Das liegt nicht daran, dass diese Lizenz dem Online Casino „hinterher geworfen“ wird. Auch die Gambling Commisson in Gibraltar hat strenge Richtlinien und Regularien. Es ist einfach so, dass der Staat Gibraltar die niedrigsten Gebühren und auch die niedrigsten Steuersätze hat…  Europäische Union
 Curaçao Gaming Control Board

Curaçao Gaming Control Board

Dass nicht nur europäische Lizenzen als seriös gelten, beweist auch die Lizenz des Curaçao Gaming Control Board. Auch hier wird darauf geachtet, dass das Online Casino über genügend finanzielle Mittel verfügt. Dass der Spielsucht vorgebeugt wird und dass die Auszahlungen im Casino mit rechten Dingen vonstatten gehen gehört da selbstverständlich dazu. Ein Online Casino mit einer Lizenz von der schönen Insel darf getrost als seriös angesehen werden.  Curaçao
 Schleswig-Holstein Lizenz

Schleswig-Holstein Lizenz

Anders als die oben aufgeführten Lizenzen gilt die Schleswig-Holstein Lizenz nur für das Bundesland selbst und nicht für das gesamte Land Deutschland. Casinos mit einer solchen Lizenz berechtigen laut deutschem Gesetz lediglich Spieler aus Schleswig-Holstein im jeweiligen Online Casino zu zocken. Von daher haben diese Casino immer auch eine weitere europäische Lizenz, um die User zu schützen.  Deutschland

Ein enorm wichtiger Punkt ist die Art und Weise, wie die Ein-und Auszahlungen abgewickelt werden. Das bedeutet nicht nur, dass diese rasch vonstatten gehen sollen (ohne künstliche Verzögerungen, um beispielsweise Zeit zu gewinnen), sondern auch ob der gesamte Betrag im Falle eines großen Gewinnes sofort verfügbar ist.

Ein bedeutender Aspekt, der dabei hilft, nachvollziehen zu können, wie ein Online Casino funktioniert, ist der Zufallsgenerator. Jener kalkuliert automatisch die Ereignisse der Casino-Spiele. Das sogenannte Ereignis kann eine Kombination von Symbolen auf einem Spielautomaten oder der Fall einer Kugel beim Roulette sein. Wichtig ist, dass dieser “Random Number Generator” zufällig ist und nicht vom Casinobetreiber “eingestellt” werden kann. Bei seriösen Online Casinos wird dieser Zufallsgenerator von einer objektiven Zertifizierungsstelle regelmäßig überprüft.

Wichtige Punkte beim Online Casino-Test

  • Gültige Lizenz aus Malta, Gibraltar etc.
  • Renommierter Betreiber – börsennotiert?
  • Spielerschutz und Spiellimits
  • regelmäßig geprüfter Zufallsgenerator
  • keine negativen Casino-Erfahrungen und Kommentare in Foren, Blogs, etc.
  • Transparenz beim Zahlungsverkehr (Paypal, Neteller, Skrill etc.)
  • andere Zertifikate: eCOGRA, thawte, TST (Technical System Testing) und GamCare
  • sichere Verschlüsselung der Webseite
  • leicht auffindbare Geschäfts- und Bonusbedingungen

Wie bewerten wir die Casinos in unserem Test?

Wir versuchen, die Casinos nicht unbedingt quantitiativ zu bewerten, da ja die Geschmäcker verschieden sind und sich über Geschmack bekanntlich nicht streiten lässt. Der eine legt mehr Wert auf deutschsprachigen Support, der andere mehr darauf, dass viele Spiele von vielen verschiedenen Software-Anbietern vorhanden sind. Unsere Rezensenten sind ja alle selbst Spieler und versuchen den Gesamteindruck, den ein Casino macht, gut auch in Details zu beschreiben und unterzubringen. Dazu sind natürlich die Erfahrungen unserer Leser sehr hilfreich, die Sie uns entweder direkt online posten können oder via E-Mail oder Chat zukommen lassen können. Wenn es tatsächlich ernste Probleme mit einem Casino gibt, dann teilen wir das auch gleich in einem Artikel über den entsprechenden Anbieter mit.

Ein Tipp: Schauen Sie auch immer in den Kommentarbereich unter den Artikeln. Da posten unsere Leser Ihre Erfahrungen, und natürlich können Sie dort auch Ihre Casino-Erfahrungen posten.

Für uns besonders wichtig: immer ehrlich und fair bleiben

Sicherlich werden einige Leser denken, dass wir mit unseren Online Casino-Tests und -Vergleichen Geld verdienen und von daher immer positiv bewerten, werden. Dem ist aber nicht so und Sie werden schnell feststellen, dass wir lieber auf einige Werbeeinnahmen verzichten und es bevorzugen, Klartext zu reden. Die Online Casino-Branche hat einen relativ schweren Stand. Die Gesetzgeber vieler Länder, welche an landbasierten Spielbanken beteiligt sind, möchten natürlich, dass die Spieler sich in ihre Casinos begeben und dort zocken. Unter dem Vorwand des Spielerschutzes werden also neue Regelungen und Gesetze erlassen, welche private, landbasierte Spielotheken und Online Casinos negativ treffen, an denen der jeweilige Staat nicht beteiligt ist.

Kein Spielerschutz in einem Online Casino?

Der Staat redet vom „Spielerschutz“ und versucht mit unfairen Regelungen, die Spieler in die eigenen Casinos zu locken. Hier sind die Auszahlungsquoten zum Beispiel an den Spielautomaten deutlich niedriger.

Vergleich der Auszahlungsquoten bei Spielautomaten: 60% Auszahlung der Einsätze in einem landbasiertem Casino/ bis zu 97% und mehr bei Spielautomaten in einem Online Casino.

Auch weil wir uns diesem „David gegen Goliath-Kampf“ stellen, empfehlen wir Ihnen lediglich seriöse Online Casinos in unseren Tests, in denen Sie sicher sein können,dass dort keine Abzocke stattfindet.

Seriöse Online Casinos im Internet finden Sie bei uns im Test – damit Sie bei der Wahl Ihres Casinos garantiert die richtige Entscheidung treffen!

Unsere Checkliste

Das sind die maßgebenden Kategorien, nach denen wir die einzelnen Casinos unter die Lupe nehmen. Wichtig ist natürlich auch das Feedback unserer Leser. Da wir alle diese Casinos permanent beobachten, können wir auch die Beliebtheit der einzelnen Casinos und Angebote gut evaluieren.

Casino-Bonus

Ein sehr wichtiges Kriterium für die Anmeldung bei einem Online Casino sind der Willkommensbonus und auch die regelmäßigen Aktionen und Boni. Alle Casinos bieten heutzutage bei der Anmeldung oder spätestens bei der ersten Einzahlung einen online Bonus an. Wenn sie sich besonders großzügig zeigen wollen, muss man dafür noch nichtmal Geld einzahlen, sondern erhält sofort nach der Anmeldung ein paar Freispiele oder ein kleines Startguthaben. Diese Art der Boni ohne Einzahlung nimmt allerdings immer mehr ab und meistens muss man etwas einzahlen und erhält dafür dann Freispiele oder die Einzahlung wird verdoppelt oder sogar verdreifacht (oder sogar mit einem noch größeren Faktor multipliziert). 

Wir lassen uns hier nicht von großen Geldbeträgen blenden, sondern achten vor allem auch auf die Bonusbedingungen und das Kleingedruckte, denn da verbergen sich oft Fallen, wie Auszahlungslimits oder astronomische Umsatzbedingungen – wenn diese unfair sind, sagen wir das auch.

Spieleangebot

Hier schauen wir vor allem auf die Software-Anbieter für die weit verbreiteten Video Slots in den Online Casinos. Als besonders beliebt erweisen sich hier vor allem Branchenführer wie NetEnt, Microgaming und Novomatic oder Novoline. 

Auch die Anzahl der angebotenen Spiele wird bei uns nicht außer Acht gelassen, denn die Chance ein neues Lieblingsspiel zu finden ist besser, je größer die Auswahl ist.

Kundendienst

Natürlich ist es wichtig, dass man bei Problemen rund um die Uhr Hilfe in Anspruch nehmen kann und die meisten Online Casinos haben mittlerweile Kundendienste, die immer erreichbar sind, ob nun per Telefon, E-Mail oder Live Chat. Ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für deutsche Kunden ist allerdings, ob man seine Antworten auch auf deutsch bekommt, oder ob man der englischen Sprache mächtig sein muss.

Dann ist da natürlich noch die Frage der Antwortgeschwindigkeit. Bei Anbietern, die über ein Callcenter oder einen Live Chat verfügen, kann man seine Probleme am schnellsten klären und eventuell gleich noch Folgefragen loswerden. Wenn man drei Tage auf eine Antwort per E-Mail warten muss, vergeht einem hingegen gerne mal die Lust aufs Spielen.

Mobiles Casino

Was ist besser? Eine eigene App oder eine Webseite, die für die Nutzung auf mobilen Geräten optimiert ist? Beide Varianten haben Vor- und Nachteile. In einer App kann man zum Beispiel oft seine Lieblingsspiele extra abspeichern und hat den wohl schnellsten Zugriff. Es ist aber auch wichtig, dass die Nutzung des Online Casinos für Mobilgeräte optimiert ist, denn man will vielleicht nicht unbedingt auf jedem einzelnen Gerät eine App installieren. Dann ist es natürlich wichtig, dass die Seite in allem üblichen Browsern funktioniert und das Spielvergnügen überall ungetrübt bleibt.

Live Casino

Um eine authentische Live Casino-Erfahrung zu gewährleisten, muss die angebotene Software stimmen und die Dealer sollten sympathisch und kompetent sein. Einen ganz dicken Pluspunkt gibt es hier, wenn es Tische gibt, an denen die Live Dealer deutsch sprechen.

Auszahlungsmethoden

In dieser Kategorie schauen wir uns nicht nur die Vielfalt der Zahlungsmethoden an, sondern natürlich auch, wie schnell und unkompliziert Ein- und Auszahlungen abgewickelt werden. Positiv bewertet werden hier Casinos, die in Deutschland verbreitete und beliebte Zahlungsmethoden, wie PayPal und Sofortüberweisungen anbieten und die Ihre Kunden nach großen Gewinnen nicht über unnötige Stöckchen springen lassen, bis Ihnen der Gewinn ausgezahlt wird.

VIP-Bonus

Viele Online Casinos belohnen ihre Kunden für deren Treue. Wir nehmen die Programme für die VIPs, also Spieler, die besonders häufig oder mit besonders viel Geld spielen unter die Lupe und bewerten die einzelnen Boni und Angebote.

 

Online Casino Test – die Erfahrungen der Spieler

Das wichtigste in unserem Online Casino-Test ist aber immer noch die Erfahrung des Spielers selbst. Denn auch wir sind natürlich nicht in der Lage jedes Casino rund um die Uhr zu kontrollieren und zu beobachten. Manchmal können es Kleinigkeiten sein, die darüber entscheiden, ob ein Online Casino eine Empfehlung wert ist oder nicht. Sollten Sie also positive oder auch negative Erfahrungen in einem Online Casino gemacht haben, über die wir nicht berichtet haben, dann schreiben Sie uns einfach!

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