Was macht seriöse Casinos aus und wie vermeidet man Betrug?

Achtung - Hinweise wie man ein seriöses Casino erkennt Das Internet ist voll mit Online-Casinos, in denen  mehr und mehr Spieler sich die Zeit vertreiben und den einen oder anderen Euro abgreifen. Doch wir kennen es – wo es um Geld geht, sind oftmals auch die Leute nicht fern, denen es schlichtweg egal ist, ob sie es auf ehrliche oder unehrliche Weise verdienen. So gibt es leider auch Casinos, die sich nicht an einen gewissen Standard halten können oder auch wollen. Unmöglich zu erfüllende Bonusbedingungen, schleppende oder verweigerte Auszahlungen, eine fehlende Lizenz oder die ungerechtfertigte Sperrung eines Spieler-Accounts nach einem Gewinn – alles Gründe ein hohen Bogen um ein Online-Casino zu machen.

Fast alle Online Casinos im Internet sind als seriös einzustufen. Schwarze Schafe gibt es zwar – zumeist wird dies aber sehr schnell verbreitet und ein unseriöses Casino verschwindet schon nach kurzer Zeit wieder aus dem Netz.

Die Gute Nachricht gleich zu Beginn – bei uns auf der Seite finden Sie keine Casinos die wirklich direkt auf eine Schwarze Liste gehören. Wir wollen Ihnen einfach die roten Flaggen erklären und Sie auf die Sachen hinweisen, die Sie beachten sollten, damit Sie keinem unseriösen Casino in die Falle tappen.

Woran erkenne ich unseriöse Online Casinos?

Wichtige Kriterien sind dabei in erster Linie natürlich das Auszahlen der Gewinne. Gleich gefolgt vom der Zeit, die es dauert bis Sie Ihren Gewinn erhalten. Man hat ja nun mal nicht immer Lust auf sein Geld zu warten. Dabei ist es zwar von Vorteil, das die Casinos auszahlen, aber Wartezeiten über Wochen hinaus, sind einfach nicht zu tolerieren. Denn in der Regel gehen die Einzahlungen ja auch zügig. Dieser Aspekt wird auch bei manchen Casinos deutlich, dass man den Live Support teilweise nur online auf der Seite mit den  Einzahlungen findet. Wenn dann eben die längere „Bearbeitung“ der Auszahlung in einem Casino die Regel ist, kann man schon eine gewisse Taktik dahinter vermuten.

Ist die Casino Software vertrauenswürdig?

Es gibt dann noch ein anderes Problem, das bestimmte Casino Software Betreiber, teilweise leider durch ihre Praktiken auch Casinos, die mit der gleichen Software absolut perfekt arbeiten, gleich mal mit in den Abgrund ziehen. Nach mehreren schlechten Erfahrungen wird dann diese Software, die ganz gute Slots oder auch andere Spielmöglichkeiten anbietet, verunglimpft.

Nicht jeder der über ein Casino schimpft, hat aber auch gleich Recht, denn es gibt auch eine Schwarze Liste von Spielern. Kann man immer Gewinnen? Jeder „seriöse “ Spieler weiß auch das man auch mal einen Tag haben kann wo man verliert. Es wäre ja sonst zu einfach …. Es gibt aber dann auch Spieler die in Foren oder bei Kommentaren dann schimpfen über „DAS“ Casino, Sie wollen aber nur Ihren Frust loswerden, weil Sie eben verloren haben. Das muß und soll man unterscheiden, wenn man eine eventuelle Casino Abzocke aufklären will.

Nur eine Warnung oder liegt bereits online Casino Betrug vor?

Bei uns findet sich mittlerweile keine Schwarze Liste mehr, da wir versuchen, Ihnen nur Online Casinos vorzustellen, die wir für vertrauenswürdig halten. Im Endeffekt bleibt es natürlich Ihnen überlassen dort zu spielen. Siehe dazu auch unseren Artikel zum Sinn und Unsinn von Schwarzen Listen. Es ist natürlich auch schwer zu beweisen, ob ein Online Casino tatsächlich betrügt.

Auch gibt es natürlich verschiedene Stufen von Warnungen, die von einfachen Problemen beim Kundendienst anfangen (die sich ja dann doch oft rasch lösen lassen) und bis zu echtem Betrug gehen. Hier eine Aufzählung dieser Kategorien.

Die Alarmstufen bis zum Casino Betrug

  1. Einfach ein schlechter Kundendienst (Antwortet nicht oder nicht deutschsprachig)
  2. Auszahlungen werden sinnlos verzögert.  AGBs beinhalten Kleingedrucktes, dass es dem Casino erlaubt, größere Gewinne über längere Zeiträume auszuzahlen
  3. Keine gültige Casino Lizenz
  4. Software ist nicht RNG (Zufallsgenerator) zertifiziert.
  5. Beschwerden in Foren am Internet (und E-Mails an uns) häufen sich.

Sollten Sie derartigem Verhalten in einem Online Casino über den Weg laufen, ist zumindest erstmal Vorsicht geboten.

Der gute alte Casino Betrug – auch online anwendbar?

Das klassische Casino ist für gewöhnlich ein Ort, an dem sowohl Glück als Unglück sehr schnell zusammenkommen und auch oft eng beieinander liegen. Besonders dann, wenn es für einen Spieler sehr gut läuft, ist die Gier nach einem höheren Gewinn oder einem schnelleren Ausgleich von Verlusten ein sehr schlechter Berater. Es kommt nicht selten vor, dass ein Spieler seine Ziele mit unehrlichen Methoden zu erreichen versucht. Über die sogenannten Schummeleien gibt es wahrlich zahlreiche Möglichkeiten, doch ist wirklich keine dieser Methoden wirklich empfehlenswert. Unterschieden werden muss allerdings zwischen den illegalen Methoden und den Strategien, die dem Spieler bei einem Spiel seiner Wahl zum Erfolg verhelfen.

Illegale Maßnahmen führen niemals zum Erfolg

In zahlreichen Gangsterfilmen wurde oftmals die Möglichkeit des falschen Mischens bei einem Kartenspiel als Möglichkeit des sicheren Sieges thematisiert. Ebenso alt wie die Filme selbst ist auch die Garantie, dass diese Maßnahme nicht zum gewünschten Erfolg führen kann. Unter falschem Mischen versteht man allgemeinhin die Beeinflussung des Kartendealers durch Geldbestechung, so dass dieser die Karten vorsätzlich falsch mischt und ausgibt. Auf deise Weise sollte der Betrüger die richtig guten Karten auf die Hand bekommen. Eine Maßnahme, die Mitglieder von der Tran Organisation versucht hatten. Sie wurden natürlich erwischt. In seriösen Casinos wird derartiges Verhalten nicht geduldet, jedoch ist es oftmals schwer für einen unerfahrenen Spieler ein seriöses Casino von einem unseriösen Anbieter zu unterscheiden. Es kann jedoch niemals schaden, den Dealer bei der Kartenmischaktion und bei der Kartenausgabe im Auge zu behalten.

Markierte Karten

Ebenso alt wie der Kartenmischtrick sind die markierten Karten. Dieser Trick wird sehr häufig im privaten Rahmen angewendet um die Hand des Gegners abschätzen zu können. Bei diesem Trick achten die Betrüger auf den Zustand der Karten, die zuvor mit den vorhandenen Chip oder mittels Infrarot-Markern markiert wurden. Obgleich der Dealer als Kartengeber in diesen Trick nicht involviert ist führt der Trick nicht zum Erfolg, da seriöse Casinos über mehrere Blätter verfügen und im privaten Rahmen beim Kartenspiel um Geld jeder Spieler das Recht auf ein neues Blatt hat. Die Hände ändern ist einer der absolut ältesten Tricks beim Kartenspiel und dennoch absolut unnütz. Aus juristischer Sicht zählt dies selbstverständlich unter Betrug und führt zu einem Ausschluss aus dem Casino und dennoch gibt es immer noch Betrüger, die sich mittels dieses Tricks Vorteile im Spiel zu erschleichen versuchen. Mittels sogenannter Verweigerer-Geräte versucht der Betrüger, gute Karten in seinem Ärmel verschwinden zu lassen um auf diese Weise das Spiel zu seinen Gunsten wenden zu können. Dieser Betrug setzt allerdings ein sehr gutes Geschick mit den Händen voraus und ist nicht ratsam, da die seriösen Casinos über eine vollumfängliche Kameraüberwachung verfügen und somit jede noch so kleine auffällige Bewegung des Spielers problemlos nachvollziehen können.

Kartenzählen und Ärmel Kameras

Ab und an sieht man einen Spieler beim Kartenspiel zählen. Diese Maßnahme des Kartenzählens ist nicht direkt illegal, da der Spieler lediglich mittels Zählen versucht, den Wert der im Spiel befindlichen Karten berechnen zu können. Das Kartenzählen bezieht sich auf das Verhältnis der niedrigen bis hohen Karten, die noch im Kartenstapel vorhanden sein könnten. Illegal wird diese Maßnahme erst dann, wenn der Spieler für das Kartenzählen Gerätschaften oder Technologien verwendet. Als legal kann jedoch das Lesen der sogenannten Hole Cards angesehen werden. Der Spieler versucht mittels seiner eigenen analytischen Fähigkeiten, den exakten Wert der Hole Card von dem Dealer bestimmen zu können. In Verbindung mit technischen Gerätschaften ist dies natürlich illegal. Generell kann gesagt werden, dass sämtliche technischen Gerätschaften zur Hilfe beim Spiel als illegale Betrügerei angesehen wird. Gleichermaßen verhält es sich mit den sogenannten Ärmel-Kameras, die beim Blackjack oder Baccarat gerne zum Einsatz kommen. Diese Betrügerei setzt einen Partner voraus, der die entsprechenden Bilder auswertet und dem Betrüger am Tisch mittels Kommandos anleitet.

Betrugsversuche an Tischspielen

Auch bei den allseits beliebten Tischspielen wie dem Roulette sind Betrugsversuche nicht völlig abwegig. Die sogenannte späte Wette ist hierbei überaus beliebt, auch wenn der Betrug in der heutigen Zeit niemals zum Ziel führt. Der alte Trick späte Wetten zielt darauf ab, dass der Dealer abgelenkt wird so dass ein zweiter Betrüge die Chips auf die Glückszahlen am Tisch platzieren kann. Da dieser Betrug nur gemeinschaftlich funktioniert wird fast zwangsläufig ein Spieler disqualifiziert, während der zweite Spieler den Gewinn einstreicht. Dieser Gewinn wird dann in der Theorie mit dem zweiten, ausgeschiedenen, Spieler geteilt. Obgleich es sich wahrlich verlockend anhört, so ist dieser Betrug in der Praxis nicht durchführbar. Die Dealer in einem professionellen und seriösen Casinos sind echte Profis und lassen sich durch den Spieler schlichtweg nicht ablenken. Zudem sorgt die Video-Überwachung für die korrekte Durchführung des Spiels.

Das Kesselgucken – online wohl aus der Mode

Überaus beliebt ist auch die Methodik des Kesselguckens. Hierbei handelt es sich mitnichten um einen Betrug sondern vielmehr um den Versuch, den exakten Verlauf der Kugel beim Roulette im Kessel zu bestimmen. Da jedoch die Kugel innerhalb des Kessels keine exakte Bahn nimmt sondern vielmehr durch kleine rautenförmige Hindernisse in ihrem Lauf beeinflusst wird, ist das Kesselgucken nichts Weiter als ein theoretischer Ansatz. Eine Gewinngarantie bietet diese Maßnahme nicht, zumal die Geschwindigkeit der Kugel in Verbindung mit dem sich drehenden Kessel binnen kürzester Zeit auf das Exakteste berechnet werden muss. Diese Fähigkeit setzt voraus, dass der Mensch zu einem humanen Computer mutiert. Zudem dauert der Lauf der Kugel innerhalb des Kessels lediglich für wenige Sekunden an, so dass das Kesselgucken niemals zum Erfolg führen kann.

Würfel

Die Verwendung von sogenannten Gleit-Würfeln gehört rechtlich gesehen in eine Grauzone. Entgegen der landläufig verbreiteten Meinung wird für diesen Trick kein manipulierter Würfel verwendet sondern vielmehr versucht der Spieler durch seine Würfeltechnik einen Vorteil zu erhalten. Dieser Trick wird sehr gern bei dem Craps-Spiel angewendet um das Ergebnis zu manipulieren. Es mag durchaus Betrüger geben, die diese Würfeltechnik regelrecht derartig perfektioniert haben, dass der Wurf des Würfels die Aufmerksamkeit aller Beteiligten auf sich ziehen kann so dass die gewünschten Zahlen angezeigt werden, doch kennen auch die Dealer diesen Trick bereits seit sehr langer Zeit. Die harmloseste Folge, die diese Technik nach sich zieht ist, dass der Dealer einen wiederholten Wurf verlangt.

Manipluation der Maschinen

In früheren Tagen gab es die Möglichkeit, die Slotmachines zu manipulieren. Bei Münz-Slots wurde mittels eines Fadens an der Münze dem Automaten vorzutäuschen, dass der Einsatz für das Spiel bezahlt wurde. Durch die neueren computerbasierten Slotmachines waren die Betrüger natürlich gezwungen, ihre Betrugstechnik anzupassen. Die Banknoten-Validierungseinheiten akzeptierten 1 Dollar Geldscheine und mittels Betrug wurde dem Automaten vorgetäuscht, dass der Betrüger eine 100 Dollar Note in den Automaten gesteckt hatte. Die Casinos jedoch wurden sehr schnell auf diesen Betrug aufmerksam und haben aus diesem Grund eine regelmäßige Aktualisierung der Automaten eingeführt, so dass dieser Betrug schlichtweg nicht mehr funktioniert.

Es mag zweifelsohne durchaus menschlich verlockend sein, durch Casino Betrugstechniken einen Vorteil beim Spiel um Geld zu erhalten. Gleichermaßen kann jedoch gesagt werden, dass kein einziger der hier aufgeführten Betrugstricks in einem seriösen Casino noch funktioniert, da sowohl die Dealer als auch die technischen Voraussetzungen im Verlauf der Zeit auf das höchste Niveau gebracht wurden. Der Spieler, der ein Casino betritt, sollte sich daher stets der Folgen eines Versuchs bewusst sein und nach dem Motto agieren „ehrlich währt am Längsten“. Die Folgen sind stets gravierend und können im schlimmsten Fall sogar eine Strafanzeige nach sich ziehen.

Keine Chance dem Casinobetrug

Mit unseren Tipps, sollten Sie also nicht Gefahr laufen unseriösen Casinos in die Falle zu tappen. Beim Online Glücksspiel bleibt natürlich immer zu sagen, dass Sie sich verantwortungsvoll verhalten sollten. Legen Sie sich ein Budget fest, spielen Sie niemals um mehr, als Sie sich guten Gewissens leisten können. Seriöse Casinos geben Ihnen die Möglichkeit selbst Limits zu setzen für tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungen – nutzen Sie das auch. Dann steht einem unterhaltsamen Erlebnis nichts im Wege.

 

Was macht seriöse Casinos aus und wie vermeidet man Betrug?
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Von | 2017-11-10T14:57:18+00:00 17. Juli 2016|Kategorien: CasinoClubNews|Tags: , , , , |

Über den Autor:

Mein Name ist Denise Müller und ich bin die Chefredakteurin hier auf Casinobonus360.de. Bevor ich zum Team hier gestoßen bin, habe ich 8 Jahre lang als Autorin für verschiedene Online Casinos gearbeitet und mir dort ein umfassendes Wissen in diesem Bereich angeeignet, das ich jetzt in der Redaktion einbringen kann. - Sie können mich auch unter Twitter, Facebook und Google+ erreichen

41 Kommentare

  1. Niko 11/10/2017 um 10:36 Uhr- Antworten

    Stargames ist ein Top Casino. Quasar ist auch gut, aber Stargames bleibt man Fav!

  2. Fred 26/09/2017 um 11:53 Uhr- Antworten

    Arescasino betrügt! Einzahlungen landen nicht im Account, werden aber von der Bank gebucht. Support reagiert nicht auf Mails. Chat nicht möglich. Auszahlung nicht möglich. Wunsch auf Selbsausschluss wird auch ignoriert.

    • Gerda Hartig 26/09/2017 um 13:04 Uhr- Antworten

      Hallo Fred, lieben Dank für Ihren informativen Kommentar. Ich hoffe, dass Sie Ihre Einzahlungen zurückerhalten!

  3. Martina 24/04/2017 um 01:48 Uhr- Antworten

    Ich habe große Probleme mit Ares Casino. Der Kundenservice antwortet auf keine meiner Mails. Ich möchte mein Konto dort schließen und habe das jetzt schon oft per Mail eingefordert. Ich bekomme aber keinerlei Antwort. Stattdessen bekomme ich weiterhin mehrmals wöchentlich Promo-Mails, die ich jetzt auch schon mehrmals abbestellt habe. Aber auch hier ändert sich nichts. Ich werde komplett ignoriert. Das ist absolut unseriös. Ich weiß mir keinen Rat mehr.

  4. Helga Schmieder 17/04/2017 um 18:39 Uhr- Antworten

    Habe bei Adler Casino gespielt gewonnen Auszahlung wurde genehmigt könnte ein paar Tage dauern wegen Ostern dann bekam ich Ostermontag eine Email mein Guthaben wurde storniert da ich die maximale zulässige wette von10%des Bonus Betrags überschritten hätte lm falle von wetten in grösseren mengen die gemacht wurden behält sich Adler Casino das recht den Bonus und alle gewinne verfallen zu lassen habe überhsupt keine wetten getätigt und meine Auszahlung wurde mie auch per Enail zugesichert finde das Betrug

    • Gerda Hartig 26/09/2017 um 07:51 Uhr- Antworten

      Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen, das ist wirklich sehr ärgerlich. Wir haben eine umfangreiche Liste an seriösen Online Casinos auf unserer Seite, bei denen so etwas nicht passieren sollte. Vielleicht werden Sie dort ja fündig.

  5. Robert 17/04/2017 um 09:00 Uhr- Antworten

    Antlatic Casino Club 2500€ gewonnen. Eine Auszahlung war nur von 1000€ möglich weil angeblich der Manager Urlaub hat um mehr zu genehmigen. Ich habe die Auszahlung storniert und weiter gespielt und über 20000€ gewonnen. Danach eine Auszahlung von 12500€ beantragt. Danach wurde die Auszahlung vom Casino Nacht ca. 3 Tagen aufgehoben weil ich angeblich unregulär nach den AGB gespielt habe. Ich kann es nicht nachvollziehen.

  6. Nico Preis 16/04/2017 um 00:11 Uhr- Antworten

    Bei 777 Casino bekommt man 77 Freispielen ich hatte knapp 12€. Die 12€ hatte ich zu 20€ vermehrt. Ich wollte es mir auszahlen lassen, aber man muss das 30fache von seinen FreeSpins/Bonis verzocken. Also bei mir wären das 360€. Roulette und Co. zählen da nur 20% das heißt ich muss insgesamt 1800€ verzocken, da ich nur Roulette spiele. Frechheit absolute Frechheit. Ich könnte jetzt 20€ auf dem PayPal Konto haben, doch ich konnte es nicht auszahlen lassen, jetzt habe ich 0,13€. Denn es kam beim you Lette 4 mal Rot, kann ja mal sein, aber immer die 29, immer! Das ist doch gescriptet das ist ne Chance von gut 0,66%. Irgendwo wird arg unrealistisch. Vorallem im Live Casino habe ich 8€ Gewinn gemacht. Im nicht Live, sondern wahrscheinlich gescripten, 20€ VERLOREN. Empfehlung geht da NICHT hin.

    • Gerda Hartig 26/09/2017 um 07:57 Uhr- Antworten

      Danke für Ihren Kommentar, derartige Erfahrungsberichte sind für uns Casino-Liebhaber doch immer wieder sehr hilfreich!

  7. tanja 09/04/2017 um 16:19 Uhr- Antworten

    Karamba der letzte Verein Auszahlung dauert ewig es werden immer wieder andere papiere verlangt und für jedes neue unnötige teil lassen die sich genau 48std zeit die slots laufen mind.5 sec nach dem stoppen weiter bis da wo es denen passt also kein gewinn

  8. tanja 09/04/2017 um 16:15 Uhr- Antworten

    Hallo ich kann nur vor allen Bet casinos warnen zb 10Bet der Bonus wird da nicht gutgeschrieben nach dem rollover sondern gelöscht wenn ihr etwas guthaben erreicht habt ok das dürft ihr behalten aber bonus nicht das heisst 50x einen bonus umsetzen den man zum schluss nicht gutgeschrieben bekommt genial

    • Gerda Hartig 26/09/2017 um 11:58 Uhr- Antworten

      Hallo Tanja! Haben Sie den Kundendienst von 10Bet diesbezüglich kontaktiert?

  9. Thomas B. 14/03/2017 um 11:45 Uhr- Antworten

    Vorsicht vor MR.Ringo,

    nachdem ich im Bonus gewonnen habe, wurde mein Gewinn nach Auszahlungsantrag gelöscht.
    Ich hätte angeblich einen nicht erlaubten Slot gespielt.

    Dieses steht auch so in den Bonusbedingungen, ganz klein, ganz hinten.
    Aber ich erwarte das verbotenen Automaten gesperrt sind, und nicht das sie während des Bonuspiels spielbar sind.
    Und wer ließt sich die gesamten Bonusbedingungen komplett durch.

    Es wurde das gesamte Guthaben gelöscht…

    Nach Beschwerden wurde mir zugesagt, dass meine Einzahlung gut geschrieben würde. Dieses ist nach 7 Tagen nicht geschehen.

    Ich habe meine Lektion gelernt.

    vorher über ein Casino informieren

    und andere Leute warnen.

    Thomas

    • Roswitha Haupt-Elster 30/03/2017 um 15:36 Uhr- Antworten

      Vorsicht Mr. Ringo
      Seit dem 09.03. warte ich auf die Auszahlung meines Gewinns. Im Accont wurde alles als bearbeitet und ausgezahlt gekennzeichnet, nur ausgezahlt wurde nichts. Ich werde jeden Tag vertröster und hingehalten. Nicht mehr dort spielen.

    • Denise 26/09/2017 um 12:04 Uhr- Antworten

      Hallo, vielen Dank für die Beiträge! Hoffentlich helfen diese Erfahrungen wenigstens anderen Lesern. Viel Glück bei der Suche eines neuen Casinos!

  10. gio 20/02/2017 um 01:00 Uhr- Antworten

    figer weg von casinonapoli (der name sagt schön alles) mafia
    kenn ich auch das ganze prozzes ist zum eule habe auch gewonne 650 euro
    umsatzt erfullt und dachte ich könnte mit das echt geld mal rollet spiele
    bei der auszahalung abgelehnt angeblich
    In Anlehnung unser allgemein Geschäftsbedingungen,
    haben wir Ihre Auszahlung aufgrund irregulärem Spielens abgelehnt.nur weil ich rollet gespiel habe ob wohl ich die umsatzt bedingung erfullt hatte
    das sind mafia maniere
    das dubbiose an der geschichte es da die ablehnunug von casino bordeux kamm und casinonapoli

    • Denise 26/09/2017 um 12:21 Uhr- Antworten

      Da haben Sie aber ein unschönes Erlebnis gehabt. Ich bin mir sicher, dass Sie bei uns ein Casino finden, bei dem Sie tatsächlich gewinnen können.

  11. Mike 09/02/2017 um 17:05 Uhr- Antworten

    Achtung vor dem Royal Panda Casino! Ich habe ein bißchen Blackjack gespielt und nicht mal etwas gewonnen! Ich bekam am nächsten Tag eine Email, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Acount geschlossen wurde und mein Geld (100 Euro) einbehalten wird, weil man „Beweise für betrügerische Aktivitäten“ habe. Auf mehrmalige Nachfrage erhielt ich keine Antwort! Man sagte mir weder, welche Beweise es geben soll, noch wie sie darauf kommen mein Geld zu klauen! Das ist eine absolute Frechheit!

    • thomasg 19/02/2017 um 20:15 Uhr- Antworten

      dass zb der casino club auf der top 10 liste steht ist eine frechheit.gewinnen ist da unmöglich.und wer mal die slots spielt: merkt euch mal die bilder.es kommen immer und immer wieder dieexakt gleichen konstellationen.und die so genannte mga interessiert das nicht.

      • Denise 26/09/2017 um 12:26 Uhr- Antworten

        Momentan sind wir im Begriff, unsere Casino-Listen zu überarbeiten, damit wir unseren Lesern stets die besten Online Casinos bieten können. Darunter befinden sich auf jeden Fall einige Casinos, bei denen so etwas nicht vorkommt.

    • Denise 26/09/2017 um 12:23 Uhr- Antworten

      Hallo Mike! Es würde mich sehr interessieren, ob Sie je eine zufriedenstellende Antwort bekommen haben?!

  12. Jessica Schett 22/01/2017 um 21:45 Uhr- Antworten

    Ich kann jedem vom Mars casiko abraten hab da eine einzahlung getätigt und weder Guthaben auf meinem spielerkonto erhalten noch mein Geld zurück. Der Kundendienst hat mich immer wieder vertröstet und gesagt ich soll ab warten das Geld sein auf dem Weg zu mir zurück. Das war im November.

    • Denise 26/09/2017 um 12:28 Uhr- Antworten

      Haben Sie Ihr Geld inzwischen zurückbekommen?

  13. MrNice 26/12/2016 um 00:35 Uhr- Antworten

    So gut wie jedes Online Casino ist Müll!!

    Einmal gewinnt.man immer bzw. sollte man.

    Novoline Casino natürlich nur die Namenhaften gehen schon ab und zu mal.

    Lasst bloß die Finger von den Toplist obersten alles Dreck.

    Casuma habe ich gerade übern längeren Zeitraum schon getestet. Nette Seite schön vermarktet aber das wars auch schon. Leutenschon schnell habe ich noch nie mein Geld verloren wie da. Leider denke ich mir immer wieder irgendwann müssen sie ja mal geben, aber so ein schlechtes Casino wie da habe ich noch nie Erlebt. Die ziehen von vorn bis hinten ab. Mit 1 Euro schon paar mal Freispiele gehabt in sämtlichen Spielen was kommt verzehnfacht 😀 alter, was soll man da noch sagen ? Am besten ihr gehen zum Monatsanfang in die Spielbank, Online ist mittlerweile alle nur noch Schmutz.

    • Blackout 18/01/2017 um 14:45 Uhr- Antworten

      Hm,hab bei Casumo recht schnell ne Menge gewonnen,und das wurde mit Lichtgeschwindigkeit ausbezahlt. Für mich eines der besseren Casinos.
      Madame Chance ist da ein anderes Kaliber…da musste mal die Bonusbedingungen lesen…und verstehen 🙂 da haste zumindest deine Lacher…was Auszahlung angeht…zum fürchten.Die Auslegung der Bonusbedingungen,- zum fürchten. Ich musste nie Bonusgeld verwenden..das ist eh nur eingeschränkt einsetzbar,aber mit meinem Geld durfte ich auch nur Slots spielen,da ansonsten alle Gewinne der Ersteinzahlung (die eh auf 10 fachen Gewinn des Einzahlungsbetrags gedeckelt sind) verfallen. Soll heißen,wenn du auch nur einmal,mit deinem eigenen Geld und nicht dem Bonusgeld zum Roulette gehst…bekommst du maximal deinen Einsatz ausbezahlt.
      Selbst die Emails mit den Benachrichtigungen sind so was von falsch geschrieben,Kopf schüttel. Mal davon abgesehen..5 Tage Bearbeitung bei der Auszahlung..und das man Papiere einreichen muss, erfährst man nach 1 Woche im Livechat :-),Man kann die auch nicht wie üblich hochladen,sondern muss diese an eine support email senden. .Desweiteren wirste auch noch angerufen, wenn du Pech hast 🙂 Naja,dieses Casino ist nun wirklich Zeitverschwendung,neben diverses anderen.

      • Denise 26/09/2017 um 12:35 Uhr- Antworten

        Vielen Dank für den ausführlichen Kommentar, das klingt ja wirklich abenteuerlich. Ich kann nur hoffen, dass Sie in der Zwischenzeit auch positive Erfahrungen beim Spielen gemacht haben.

    • Susann 12/08/2017 um 14:49 Uhr- Antworten

      Also ich habe bei Casumo mit meiner ersten Einzahlung richtig viel gewonnen, was auch prompt und ohne Verifizierung ausgezahlt wurde. Support is super nett und hilfsbereit.

    • Denise 26/09/2017 um 12:31 Uhr- Antworten

      Um derartigen Erfahrungen vorzubeugen, aktualisieren wir unsere Listen regelmäßig und bieten obendrein exklusive Freispiele, damit unsere Leser ein Online Casino erst einmal testen könnnen, ohne dabei das eigene Geld setzen zu müssen.

  14. Rüfenacht 16/12/2016 um 16:45 Uhr- Antworten

    Hallo, aufpassen bei Lucky play casino. Sie kommen mit falschen tatsachen daher um keine Gewinne zu zahlen. Konnte alles belegen aber die zahlen nichts. 3000 $ verlohren.

    • Denise 26/09/2017 um 12:37 Uhr- Antworten

      Haben Sie dafür eine Begründung erhalten?

  15. Mustafa Cajic 28/11/2016 um 22:23 Uhr- Antworten

    Vorsicht bei Quasar Gaming mittlerweile über 2000€ Verloren ohne nicht einmal 100€ zu Gewinnen

    • Denise 26/09/2017 um 12:39 Uhr- Antworten

      Das ist eine Menge Geld, hoffentlich hatten Sie anderswo mehr Glück!

  16. tiger 02/11/2016 um 17:28 Uhr- Antworten

    Vorsicht beim eucasino!!! hatte mit ein bisschen Kleingeld glück hatte einbezahlt und gewonnen ein gewinn von 5000€ hatte den ausgezahlt und dachte ich versuchs nochmals also storniert ein bisschen Geld ausgezahlt zu den 5000€ bin ich nochmals hoch auf 8250€ da ich die 8250€ nicht auszahlen konnte da die 5000€ noch offen waren und ich warten musste habe ich es stehen lassen plötzlich wurde ich heute morgen gesperrt konnte nicht mehr rein umzuschauen was da los ist nach einer stunde ging es wieder auf jedenfall war meine auszahlung von 5000€ weg meine 8250€ wo als haben stehen und alles slotmaschinen weg (jetzt sind alle wieder da) dann hab ich nach langem hin und her da ich auf keine e mail keine antwort bekomme live Chat genauso der scheiss habe ich jemand telefonisch erreicht plötzlich erzählt mir die gute Dame am Telefon von ieinem Bonus wo aktiv wäre und weil die dahten als wieder gut machung sowas in der art sind die so gutmütig und zahlen mir wenigstens 500€ aus auf die kann ich ehrlich gesagt auch verzichten und des schlimme ist diese betrüger haben alle meine spielverläufe teilweise Einzahlung genauso wie auszahlung alles gelöscht ware heute bei einem Anwalt da ich ja nicht doof bin und einfach 13000€ weg schmeisse ich hoffe ich kann damit wirklich was erreichen ALSO LEUTE FINGER WEG VON DIESEM CASINO SOBALD EIN HÖHERER GEWINN IST VERSUCHEN SIE EINEN ZU VERARSCHEN ICH HOFFE DENEN WIRD DIE LIZENZ WEG GENOMMEN!!!!

  17. Ute 01/11/2016 um 20:32 Uhr- Antworten

    Hey, es werden doch überall die walzen manipuliert, geschäftsbedingungen sollten von denen auch eingehalten werden.

    • Denise 26/09/2017 um 12:45 Uhr- Antworten

      Bei welchem Casino haben Sie das Gefühl gehabt, dass etwas nicht mit rechten Dingen zugeht?

  18. Joachim 01/04/2016 um 11:41 Uhr- Antworten

    Atlantic Casino Club, habe bereits 2x über € 1000,00 Euro gewonnen. ES dauerte eine Ewigkeit bis alle erfordernisse wie Kopie Ausweis vor und Rückeite, Einzahlungsbelege, Kontoauszug, nach und nach angefordert . Als alles da war hat man die Auszahlung verweigert, da falsch gespielt worden sei. Das ist alle blödsinn.
    Lasst die Finger weg, die finden immer was um sich zu drücken. Support gibt auch keine Antwort. Reiner Beschiss.

    • Denise 26/09/2017 um 12:50 Uhr- Antworten

      Vielen Dank, dass Sie diese Erfahrung mit uns teilen. Was genau hat das Casino denn in diesem Fall damit gemeint, dass falsch gespielt worden sei?

  19. Alfred Schmidt 25/12/2015 um 09:56 Uhr- Antworten

    Vorsicht bei Rubyslot Casino !!! habe gewonnen und die zahlen nicht aus,meine 100 euro sind einfach gelöscht vom Konto,der chat geht auch nichtz,,FINGER weg,Geld ist für immer weg !!!

    • Denise 26/09/2017 um 12:51 Uhr- Antworten

      Sie haben also keinerlei Begründung dafür erhalten, warum das Geld vom Spielerkonto abgezogen wurde?

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